FORMULAIRE DE RÉCLAMATION
Ici, vous pouvez déposer une réclamation concernant votre commande d'une réplique des vêtements de cyclisme originaux. Nous nous excusons pour tout problème que vous avez rencontré avec votre achat.
Afin de traiter votre réclamation, nous vous demandons de bien vouloir remplir le formulaire ci-dessous. Veuillez remplir tous les champs obligatoires et télécharger des photos pour étayer votre plainte.
Déviations de conception ou de couleur
En référence à nos conditions générales de personnalisation, seuls des écarts importants dans le design ou la couleur peuvent être traités. Si vous avez remarqué cela, vous pouvez soumettre et expliquer la plainte ci-dessous. Veuillez également télécharger des photos de l'écart.
Mauvaise taille
Si les dimensions ne sont pas correctes, c'est-à-dire si elles s'écartent du tableau des tailles, vous pouvez l'expliquer plus en détail ci-dessous. Veuillez également télécharger des photos de l'écart par rapport au tableau des tailles.
Non reçu
Si vous n'avez pas (encore) reçu la commande, vous pouvez expliquer plus en détail la réclamation ci-dessous.
