Termini e Condizioni

Quando effettui un ordine, ordini una replica di un abbigliamento da ciclismo originale. In questo processo, sia una copia fotografica che un'elaborazione manuale vengono utilizzate per creare un modello adatto per l'abbigliamento da ciclismo di base. Vari aspetti, come la deviazione dei modelli di base, la conversione di elementi grafici, la rimozione di segni di abbigliamento e lo scolorimento, giocano un ruolo in questo, risultando in un prodotto personalizzato.

Non è previsto il diritto di recesso per i prodotti realizzati su misura. Ciò significa che non è possibile restituire prodotti personalizzati. Solo in caso di evidente negligenza il responsabile può essere dichiarato inadempiente nell'espletamento dell'incarico, è quindi possibile presentare reclamo tramite questo modulo.

Ti consigliamo di leggere attentamente la descrizione del processo prima di ordinare un prodotto personalizzato. Se hai domande sui nostri prodotti personalizzati, non esitare a contattarci.

I nostri termini e condizioni possono essere scaricati qui >>>

Tempi di consegna

La consegna è in tutto il mondo e su quasi tutti gli ufficiali e indirizzi di residenza verificabili.
I tempi di consegna possono variare in base al Paese, in media il tempo di consegna dopo aver effettuato un ordine è di 3-4 settimane.

Scontento?

Se non sei soddisfatto o hai un reclamo, segnalalo al nostro servizio clienti. Il modo migliore per farlo è attraverso di noi modulo di reclamo. Riceverai quindi una risposta entro sette giorni lavorativi.

Modulo reclami / Servizio clienti >>>

Il tuo reclamo non è stato risolto dopo aver contattato il nostro servizio clienti? Quindi puoi inviarlo per iscritto a:

Connecting Minds BV
Attn Vintage Cycling Replica Service
Edificio dell'orologio 254
5617 AC Eindhoven

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Riceverai una risposta definitiva entro sette giorni lavorativi dalla conferma di ricezione.

Inoltre, i consumatori possono presentare eventuali controversie online e nella propria lingua al Comitato europeo per le controversie. La Commissione europea ha istituito a tale scopo la piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR). Puoi inviare il tuo reclamo tramite questo link Http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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